Términos Y Condiciones

Este Acuerdo fue modificado por última vez el 27 de septiembre de 2024.

Bienvenido a Operación Sistémica. Estos términos y condiciones describen las reglas y regulaciones para el uso de nuestro sitio web y nuestros servicios. Al acceder a este sitio web y utilizar nuestros servicios, aceptas cumplir con estos términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos y condiciones, por favor no utilices nuestro sitio web ni nuestros servicios.

1. General

Estos términos y condiciones se aplican a todos los visitantes y usuarios de nuestro sitio web y clientes de Operación Sistémica. Incluyen, pero no se limitan a, la venta y servicio de neveras, nevecones, aires acondicionados, televisores y servicios de mantenimiento y reparación.

2. Propiedad Intelectual

El contenido publicado en este sitio web, incluyendo texto, gráficos, logos, imágenes, así como la compilación de estos, es propiedad de Operación Sistémica y está protegido por las leyes de derechos de autor y marcas comerciales de Colombia y tratados internacionales. No se permite la reproducción, distribución, o uso de cualquier contenido sin el permiso expreso y por escrito de Operación Sistémica.

3. Uso del Sitio Web

El sitio web de Operación Sistémica debe ser utilizado de manera responsable y acorde con los propósitos previstos. No se permite el uso del sitio para fines ilegales, fraudulentos, o dañinos. Además, no se permite la interferencia con el funcionamiento del sitio ni el acceso no autorizado a sistemas, datos, contraseñas, etc.

4. Cambios y Modificaciones

Operación Sistémica se reserva el derecho de cambiar o modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente estos términos y condiciones para estar al tanto de cualquier cambio.

5. Productos y Servicios

Los productos y servicios ofrecidos en nuestro sitio web están sujetos a disponibilidad y pueden ser retirados o modificados sin previo aviso. Nos esforzamos por presentar la información más actual y precisa sobre nuestros productos y servicios, pero no garantizamos la exactitud o integridad de dicha información.

6. Precios

Todos los precios de los productos y servicios están sujetos a cambio sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error en los precios o la información de los productos en cualquier momento.

7. Política de Envíos y Envíos Gratuitos

10.1. Envíos Gratuitos
Operación Sistémica ofrece envíos gratuitos en compras realizadas a través de nuestro sitio web. Sin embargo, esta promoción está sujeta a restricciones geográficas y no todas las ubicaciones son elegibles. Los envíos gratuitos se aplican únicamente a ciertas zonas dentro de nuestro área de cobertura. Para verificar si tu dirección califica para envío gratuito, puedes hacerlo en el Apartado de finalizar compra (Checkout) en donde se mostrará el costo de envío a la ciudad indicada.

10.2. Áreas de Cobertura
Los envíos gratuitos están disponibles para la mayoría de las principales ciudades y municipios. Si tu ubicación no califica para envío gratuito, se te mostrará el costo del envío durante el proceso de compra.

10.3. Restricciones de Productos
Ciertos productos, debido a su tamaño, peso o condiciones especiales de manejo, pueden no ser elegibles para envío gratuito, incluso si se encuentran dentro de las áreas de cobertura. Esto se mostrará claramente en la pagina de finalizar compra (Checkout).

10.4. Cambios y Modificaciones
Operación Sistémica se reserva el derecho de modificar, cancelar o restringir la política de envíos gratuitos en cualquier momento sin previo aviso. Cualquier cambio será debidamente actualizado en estos términos y condiciones.

8. Política de Devoluciones y Cancelaciones

Las devoluciones y cancelaciones están sujetas a nuestra política específica, la cual puede ser consultada por los clientes al momento de la compra.

9. Limitación de Responsabilidad

Operación Sistémica no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluyendo sin limitación, pérdida de beneficios, datos, uso, buena voluntad, u otras pérdidas intangibles, resultantes del uso o la incapacidad de usar el sitio web o nuestros servicios.

10. Contacto

Para cualquier pregunta o consulta relacionada con estos términos y condiciones, por favor contáctanos a través de contacto@operacionsistemica.com o al +57 301 5739461. También puedes comunicarte con nosotros mediante el siguiente Link de WhatsApp

Al utilizar nuestro sitio web y servicios, confirmas que has leído, entendido y aceptado estos términos y condiciones.

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